tracegazer/invgate-service-desk-mcp

它的功能

该MCP（模型上下文协议）服务器将InvGate Service Desk与Claude和ChatGPT等AI工具集成，提供96种操作工具，覆盖11个领域。它使AI助手能够查询和与您的服务台数据进行交互，包括事件、用户、知识库文章、资产、自定义字段、工作流和时间跟踪。

主要特性

• 11个服务台领域中的96种工具
• 事件和工单管理集成
• 用户和资产管理能力
• 知识库访问和搜索
• 自定义字段和工作流管理
• 时间跟踪集成
• 默认情况下为只读，具有可选的写入操作
• 基于Python的MCP服务器

如何设置

从GitHub存储库安装MCP服务器，配置您的InvGate Service Desk API凭据，并将其连接到您首选的AI平台（Claude、ChatGPT、AI Studio或Antigravity）。服务器可以在本地或云中运行，并与InvGate的API通信，以实时向您的AI助手提供服务台数据。