tracegazer/invgate-service-desk-mcp

Was es tut

Dieser MCP (Model Context Protocol) Server integriert InvGate Service Desk mit KI-Tools wie Claude und ChatGPT und stellt 96 betriebliche Werkzeuge in 11 Bereichen zur Verfügung. Er ermöglicht es KI-Assistenten, auf Ihre Service-Desk-Daten zuzugreifen und mit ihnen zu interagieren, einschließlich Vorfällen, Benutzern, Artikeln der Wissensdatenbank, Assets, benutzerdefinierten Feldern, Workflows und Zeitverfolgung.

Hauptmerkmale

• 96 Werkzeuge in 11 Service-Desk-Bereichen
• Integration von Incident- und Ticketmanagement
• Funktionen zur Benutzer- und Asset-Verwaltung
• Zugriff auf die Wissensdatenbank und Suche
• Benutzerdefinierte Felder und Workflow-Management
• Integration der Zeitverfolgung
• Standardmäßig schreibgeschützt mit optionalen Schreiboperationen
• Python-basierter MCP-Server

So richten Sie es ein

Installieren Sie den MCP-Server aus dem GitHub-Repository, konfigurieren Sie Ihre InvGate Service Desk API-Anmeldeinformationen und verbinden Sie ihn mit Ihrer bevorzugten KI-Plattform (Claude, ChatGPT, AI Studio oder Antigravity). Der Server läuft lokal oder in der Cloud und kommuniziert mit der API von InvGate, um Ihrem KI-Assistenten Echtzeit-Service-Desk-Daten bereitzustellen.